2023.03.29 Vizitas į įmonę Circle K Lietuva „Emocinė gerovė darbe: klientas ne visuomet teisus“

Data: 2023 m. kovo 29 d. 9:00 – 12:30 val.
Vieta:  Circle K Lietuva biuras, J. Jasinskio g.16A, Vilnius

Džiaugiamės savo narių Circle K Lietuva iniciatyva pakviesti  į svečius ir panagrinėti darbuotojų emocinę gerovę įvairiais aspektais.

Darbuotojai, aptarnaujantys klientus, dažnai susiduria su piktomis emocijomis, priekabiavimu ar net smurtu. Keturi iš penkių prekybos ir paslaugų sektoriaus atstovų susiduria su netinkamu klientų elgesiu. Kaip jaučiasi darbuotojas, kai patiria tokias situacijas? Ką darbdaviai gali padaryti, kad padėtų sukurti ir palaikyti gerą psichologinį klimatą klientų aptarnavimo specialistams? Skaityti daugiau ›

Pažymėti: , , , , , ,

2017.04.04 „Rytas kitaip. Karjeros valdymo sistemos diegimas organizacijoje: “Swedbank”, AB ir “Kitokie projektai” bendradarbiavimo patirtis”

Data: 2017 m. balandžio 4 d. 9:00-11:30
Vieta: „Swedbank”, AB, Akademijos auditorija (-1a.), Konstitucijos 20A, Vilnius .

3Su karjera susijusius klausimus sau vienu ar kitu laiku užduoda kiekvienas žmogus – kartais užstringame, kartais patiriame sėkmes. Apie karjerą visuomenėje turime daug mitų, įvaizdžių, stereotipų, kartais organizacijose net bandome išvengti šio žodžio, kad nesukelti bereikalingų lūkesčių ir taip gyvename su „drambliu kambaryje“.

Skaityti daugiau ›

Pažymėti: , , , , , ,

Narystė

Artimiausi renginiai 2023

PVPA – EAPM narė

Noriu gauti naujienlaiškį